广州双林系统集成有限公司
  咨询电话:020-87502886

报障流程您当前的位置:主页 > 联系我们 > 报障流程

 一、检验购买设备流程

1、检验所购买设备的实际配置与销售单是否一致,随机资料、设备包装内外所标贴的保修标凭证是否齐全,如发现异常,请及时与本公司营销部联系。联系电话:020-87502886

2、认真填写设备保修卡回执,完毕后交与双林营销部或上门安装工程师。

3、请认真阅读随机资料,并妥善保管随机附带的一切资料、软盘、光盘。

4、如你不能熟悉所购设备的操作程序,可与本公司客户服务中心取得联系。联系电话:020-87502886

二、报障流程

1、对于设备报障(含软件),请与本公司客户服务中心联系。联系电话:020-87502886

2、请你联系时与故障设备面前,耐心告知本公司客户服务中心工作人员如下信息:

①、用户名称、地址、联系电话;

②、所购设备日期、编号;

③、报障设备的名称、型号、规格、具体配置情况;

④、故障详细情况描述(包括显示屏上出现的准确信息)。


栏目导航

联系我们

CONTACT US

广州双林系统集成有限公司

电话:020-87502886

传真:slhylit@163.com

地址:广州市天河区天河路490号壬丰大厦2911单元

 
QQ在线咨询
点击这里给我发消息
技术咨询
点击这里给我发消息
商务咨询
联系电话:020-87502886
X
X双林教育微信平台